Se acerca el Día de las Madres tanto tanto en España como en México, fecha en la que debido a la alta demanda de obsequios, se requiere de un proceso logístico eficiente para asegurar que los regalos lleguen a su destino en el momento adecuado.
El proceso logístico para cubrir dicha demanda, involucra a múltiples factores y etapas, desde la producción y empaquetado de los productos, hasta la entrega y confirmación de entrega al cliente. Las empresas de logística y servicios de entrega tienen un papel fundamental en este proceso, ya que deben asegurar que los productos sean entregados en tiempo y forma. En este artículo te contaremos todo sobre el proceso detrás de la entrega de obsequios durante esta fecha tan especial.
Dentro de los principales obsequios que se dan en esta fecha especial destacan las Flores y las plantas con un 16%. El Estado de México concentra 90% de la producción de flores y sus principales mercados para exportación son Estados Unidos y Canadá.
Algunos otros son: chocolates, perfumes, joyas y productos de belleza. Además, la demanda aumenta estos días gracias al incentivo de compra que se produce al lanzar diversos descuentos, promociones y envíos gratis para hacer aún más fácil la vida de las personas.
Para que estos obsequios lleguen a tiempo, se necesita una logística impecable. Las empresas de logística y servicios de entrega trabajan arduamente para asegurarse de que los regalos sean entregados a tiempo y en las mejores condiciones. Desde semanas antes de la fecha, estas empresas comienzan a prepararse para el aumento en la demanda. Contratan más personal, adquieren más vehículos y aumentan los niveles de inventario para asegurarse de que todo esté en orden.
Pero, ¿qué hay detrás de la entrega de un regalo? Nos enfocaremos especialmente en las flores
- Día 1. Recolección, después de ser cortadas en el campo, las flores se mantienen a una temperatura aproximada entre 1.5 y 1.7 grados Centígrados.
- Día 2. Viaje y aduanas
- Día 3. Almacenaje
- Día 4. Distribución inicial
- Día 5 al 7. En Tránsito. Gracias a la gestión de la cadena de frío, las flores se mantienen dormidas durante el viaje.
- Día 7 al 10. Cuando las flores llegan al punto de distribución final son entregadas a un centro de distribución o puntos de venta independientes para ser entregados por la última milla.
- Días 9 a 11. Las flores llegan a las tiendas para ser expuestas.
El proceso comienza con la producción y empaquetado del producto. Luego, las empresas de logística y servicios de entrega se encargan de recoger el paquete y llevarlo a su destino final. A lo largo del camino, los paquetes son rastreados para asegurarse de que estén en buen estado y lleguen a tiempo. Finalmente, cuando el paquete llega a su destino, el receptor lo confirma y la entrega se completa con éxito.
Cómo se puede mejorar la entrega de productos en fechas de alta demanda
- Organización de los productos de la tienda: Ordena los productos que hay en tu tienda y podrás facilitar el delivery. Para agilizar el trabajo del repartidor es fundamental que las bodegas estén distribuidas de forma clara y correcta, para que encontrar los productos sea más fácil e intuitivo.
- Rutas de entrega optimizadas: Traza las mejores rutas posibles de las zonas que abarca tu flota. Para no gastar recursos de más, una ruta de entrega bien optimizada es fundamental. Para esto existen software que te ayudarán a optimizarlas de manera inteligente. Puedes obtener hasta un 30% de ahorro en transporte.
- Digitalización de las operaciones: Sistematizar con tecnología los procesos que actualmente llevas a cabo de forma manual, incluidas las tareas de administración y de comunicación con el cliente, ayudarán a conseguir una operación más eficiente y evitar errores, pudiendo lograr hasta 99% de entregas a tiempo
- Gestiona tus vehículos y conductores. Prevé el número de vehículos y conductores asignados para la distribución. Vehículos de más o de menos, podría afectar los gastos de tu flota o las entregas satisfactorias.
Mantén a tu flota siempre lista para hacer entregas impecables en fechas de alta demanda como lo es el Día de las Madres.