5 indicadores clave de gestión de flota vehicular para directivos de empresas de transporte

En un sector logístico en constante evolución, los directivos de empresas de transporte se enfrentan a desafíos diarios para lograr la eficiencia y rentabilidad deseadas.

Esto, junto con el gran número de tareas que asumen y la intensa competencia, hace que en ocasiones puedan perder de vista algún indicador clave de rendimiento (KPI). A continuación te mostramos los 5 indicadores de gestión de flota vehicular que, no solo es imprescindible controlar a diario, sino que marcan la diferencia en las empresas líderes del sector.

¿Por qué son tan importantes los indicadores de gestión?

Los indicadores de gestión son fundamentales para los directivos de empresas de transporte, ya que representan ventanas de conocimiento que permiten evaluar de manera cuantitativa el desempeño y eficiencia de una flota vehicular. Estos indicadores son como brújulas que guían a los líderes en la toma de decisiones informadas. Proporcionan una visión detallada de aspectos críticos, como el rendimiento de los vehículos, la eficiencia operativa y la calidad del servicio. En un entorno empresarial altamente competitivo y en constante cambio, los indicadores de gestión se convierten en aliados indispensables para maximizar la rentabilidad, minimizar costos y mantener la satisfacción de los clientes. Son el corazón de la toma de decisiones estratégicas que impulsan el éxito en la gestión de flotas vehiculares.

1. Consumo de combustible

El consumo de combustible es uno de los KPI más críticos en la gestión de flotas. Es un indicador que refleja directamente la eficiencia operativa de una flota. El monitoreo constante de este indicador permite identificar tendencias de consumo, ineficiencias en la conducción, y posibles problemas mecánicos en los vehículos. Pequeñas mejoras en el consumo de combustible pueden traducirse en ahorros significativos a lo largo del tiempo. Por ejemplo, la reducción del consumo de combustible en un 10% no solo disminuye los costos operativos, sino que también reduce la huella de carbono de la empresa.

Al dividir el número de kilómetros recorridos en un período de tiempo específico por cada vehículo entre el consumo total de combustible de toda la flota (km/l), obtendremos el indicador de rendimiento de combustible (r). Esta métrica proporciona una evaluación directa de si se está logrando un consumo de combustible eficiente en la flota

2. Relación entre mantenimiento preventivo y mantenimiento correctivo (mc/mp)

De todos los indicadores de gestión de una flota vehicular, la relación entre el coste del mantenimiento correctivo de los vehículos y el coste del mantenimiento preventivo es uno de los más relevantes. Este dato puede contabilizarse en horas dedicadas a cada caso (hmc/hmp). Cuando el mantenimiento preventivo es el adecuado, los vehículos requieren menor mantenimiento de corrección. Lo idóneo es que esta KPI esté cercana al valor ‘0’. Una variación repentina en este valor puede revelar una conducción inapropiada, el exceso de antigüedad de un vehículo o incluso un fraude durante la actividad de transporte.

3. Coste por hora y coste por unidad

Este KPI son en realidad dos.  En los costes relacionados con la gestión de flotas es necesario determinar, por una parte, el coste de explotación de un vehículo individual y la frecuencia con la que se usa y, por otra, los costes operativos de cada activo dentro de la flota. El primero es el coste por hora y el segundo el coste por unidad. El coste por hora es útil para averiguar qué flotas resultan más costosas cuando se las compara con otras que hagan el mismo trabajo. El coste por unidad contribuye a saber el coste de mantenimiento de cada unidad. Con estos indicadores de gestión de flota vehicular se puede decidir si es el momento de sustituir los activos por otros o de eliminar vehículos excesivamente caros.

4. Plazo de tiempo para las entregas

En una compañía de transporte de mercancías, la frase de que “el tiempo es oro” se cumple al pie de la letra. Esta KPI mide cuánto tiempo se necesita para trasladar una mercancía desde el momento en el que parte el vehículo hasta el momento en el que regresa. Este indicador de gestión de flota vehicular indica si la elección de rutas es la correcta para optimizar el desplazamiento, si se producen incidencias que podrían haberse previsto. Facilita el conocer cuánto dinero está costando que tu flota se quede atrapada en el tráfico. En resumen, revela si el servicio ha sido el más adecuado tanto para la compañía como para lograr la satisfacción del cliente.

5. Modo de conducción de los vehículos.

La forma en que los conductores manejan los vehículos influye directamente en la productividad y la seguridad de la empresa de transporte. Una conducción eficiente no solo reduce el consumo de combustible, sino que también disminuye la frecuencia de accidentes y sanciones de tráfico. Por ejemplo, se ha demostrado que una conducción eficiente puede generar ahorros de combustible de entre el 10% y el 15%, de acuerdo con la Guía para la gestión del combustible del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE). Este indicador resalta la importancia de la formación de conductores y la adopción de prácticas seguras de conducción.

Em resumen...

Los indicadores de gestión son pilares fundamentales en la gestión de flotas vehiculares. Proporcionan a los directivos la información necesaria para tomar decisiones informadas, mejorar la eficiencia operativa y mantener la competitividad en un mercado en constante cambio. Monitorear regularmente estos indicadores no solo es una práctica recomendada, sino que es esencial para alcanzar los niveles de éxito deseados en la industria del transporte. La gestión de flotas no es solo una cuestión operativa, sino un componente estratégico que puede marcar la diferencia entre el crecimiento y la prosperidad, o el estancamiento y la pérdida de competitividad. Los KPI son el faro que ilumina el camino hacia el éxito en esta apasionante industria.