5 errores que deben evitarse en la gestión de flotas

Como en cualquier otro sector, en el del transporte y la logística tomar las decisiones correctas en cada situación separa el éxito del fracaso. Lo que está en juego es nada menos que obtener una operativa eficiente y un modelo de negocio óptimo. Es mucha la información disponible sobre cómo debe ser la mejor administración de un conjunto de vehículos, pero suele prestarse menos atención a la otra cara de la moneda; los errores que deben evitarse en la gestión de flotas. Desaciertos que, siempre, significan pérdida de competitividad y de dinero. Revisamos los 5 más importantes.

Restar importancia a los datos

La digitalización ha cambiado el mundo de la logística y el transporte. Los tiempos se han acortado en toda la cadena de suministro, en parte por el cambio a un modelo en el que, ya sean otras empresas o clientes particulares, quieren recibir sus mercancías o productos en 24/7. Los datos han pasado a ser la gran palanca sobre la que la logística 4.0 avanza hacia un modelo aún más rápido, flexible y eficiente. No tener todo ello en cuenta, considerando que solo es una tendencia más, y no un cambio de paradigma, es en la práctica la mejor forma de que una compañía se quede atrás, puede que para siempre. El auge del Big Data, la recogida y análisis de grandes volúmenes de datos a partir de los cuáles predecir los cambios y establecer patrones, es solo el primer paso hacia un nuevo modelo de negocio que ya es real. 

Perder de vista la importancia de los proveedores 

Mantenimientos, combustible, vehículos, seguros… los servicios que una empresa de transporte contrata a proveedores son numerosos, y en ello va buena parte del éxito de sus cuentas. Además de una rigurosa  selección de los suministradores de estos servicios, es responsabilidad de los gestores de flotas asegurarse de que la calidad de los mismos se mantiene. También, de detectar posibles cambios no pactados en los precios. Gestionar el control de tu flotas de vehículos comparando datos, con el uso de un software en la nube que los ofrezca en tiempo real y cuente con alarmas configurables, es determinante. Con esta herramienta es posible saber si, por ejemplo, ha llegado el momento de negociar un descuento o de cambiar de proveedor. 

Descuidar el mantenimiento preventivo

Una de las acciones más importantes que tiene que desarrollar un gestor de flotas es la de asegurarse de que el gasto en los mantenimientos de sus vehículos es el adecuado. Para ello debe diferenciar entre los costes derivados de los mantenimientos preventivos y los correctivos. A partir de ahí, cuanto más dinero se destine a los primeros, y menos a los segundos, más cerca estará de la eficiencia. Reparar averías y tener que inmovilizar vehículos por ello es algo muy costoso en comparación con seguir un plan de revisiones que permita anticiparse a las incidencias mecánicas. Por otro lado, la importancia del plan de mantenimiento preventivo para la flota de vehículos tiene mucho que ver con la seguridad, ya que es la mejor herramienta para evitar averías que puedan desembocar en un accidente. 

Subestimar la importancia que tienen los conductores

Los transportistas son grandes activos de cualquier empresa dedicada al transporte de mercancías. Uno de los graves errores que deben evitarse en la gestión de flotas es creer que los vehículos, sobre los que es cierto que recae un fuerte coste de inversión, son mucho menos reemplazables que los conductores. La realidad es que no es así; las empresas del sector se enfrentan a un considerable déficit de profesionales capacitados. A estoy hay que sumar que los conductores son los primeros responsables de evitar los malos hábitos en el consumo de combustible. Su habilidad al volante influye en el gran apartado de costes de una empresa de transporte, el consumo de carburante. Por todo ello, cada vez son más las compañías que se aseguran de que cuentan con una buena formación e, incluso, se preocupan porque sus condiciones de trabajo sean las mejores posibles. Aquí puedes conocer 6 hábitos para mejorar la salud de los conductores de vehículos.

Utilizar vehículos inadecuados

No hace falta insistir en la importancia que tiene, para una empresa que realiza transporte de mercancías, disponer de vehículos con motores eficientes, que consuman poco combustible y sean lo más fiables posibles. Sin embargo, a veces se pierde de vista la importancia que también tiene el uso adecuado que se hace de cada uno. Acertar en la asignación de distintas unidades para diferentes funciones es clave para lograr que la operativa sea óptima y fluida. Para asignar de la manera correcta cada vehículo debemos valorar qué tipo de mercancía trasladaremos, su peso, sus dimensiones y qué ruta recorrerá para ello. También debemos considerar si ese vehículo podrá realizar otro recorrido, de regreso, en el que podrá hacer otras entregas, de manera que se evite que viaje en vacío. Recurrir al tipo de vehículo adecuado en cada caso reduce el desgaste de sus componentes y la probabilidad de sufrir averías, lo que se traduce en un ahorro en reparaciones y mantenimientos.